Teamleiter Customer Service / Auftragsabwicklung (w/m/d) attraktiv vergütet in Direktvermittlung!

Sie zeichnen sich durch Ihre starke Kundenorientierung aus und haben ein großes Servicebewusstsein? Sie haben Lust in einem internationalen Unternehmen ihre fließenden Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns als

Teamleiter Customer Service / Auftragsabwicklung (w/m/d)

zur Unterstützung des Teams eines internationalen Industriekonzerns, am Standort in Eschborn. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und werden eine wertvolle Führungskraft bei einem Global Player! Die Position ist ab sofort im Rahmen der unbefristeten Direktvermittlung zu besetzen.

Vertrieb. Marketing.
Eschborn
Online seit 10.02.2019
Referenznummer 29180

Jetzt Bewerben

Ähnliche Jobs

Ihre Arbeitsaufgaben

  • Teamführung von bis zu 5 Customer Service Representatives
  • Verwaltung der Daten mit dem internen Auftragsverarbeitungssystems (SAP)
  • Hauptverantwortlicher für die systemseitige Analyse von auftretenden Problemen, in Zusammenarbeit mit dem Team
  • Weiterverarbeitung aller kunden- und marktbezogenen Daten (Besuchsberichte / Fragebögen) an interne und externe Schnittstellen (Sales Deaprtment, Operations, R&D, Quality Management, Logistic, HSE, Accounting)
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablauf im Back Office
  • Erstellung von Angeboten in ERP in Bezug auf ausgehandelte Verträge zwischen den Kunden und dem Vertrieb (General Manager / Sales Director / Sales Manager)
  • Erstellung und Nachverfolgung von Bestellungen
  • Validierung, Registrierung, Analyse und Follow-Up mit den Sales Managern
  • Reklamationsbearbeitung
  • Preispflege und weitere Datenpflege im SAP System
  • Mündliche und schriftliche Kundenkommunikation
  • Interne Kommunikation mit Sales, Accounting, Logistics, Quality Management
  • Versand von Produktmustern an Kunden und Überwachung dieser Lieferungen

Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium, gerne mit logistischer Ausrichtung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Customer Service
  • Erste Führungserfahrung wünschenswert
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Pflicht, gerne weitere Fremdsprachen
  • Sichere SAP-Kenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen


Ihre Benefits

  • Attraktives Gehaltspaket inkl. Bonus
  • Diverse attraktive Nebenleistungen
  • Eine langfristige Tätigkeit bei einem spannenden Weltkonzern

Ihre Bewerbung

Bewerben Sie sich bitte mit Ihrem Lebenslauf, Zeugnissen und Anschreiben unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und der frühestmöglichen Verfügbarkeit über unser Online-Formular oder per E-Mail.

Nutzen Sie auch unseren Open-House-Day um sich über aktuelle Stellenangebote zu informieren oder Karriere- und Bewerbungstipps zu holen - jeden 1. Donnerstag im Monat! Mehr zum Open-House-Day

Jetzt Bewerben

Ansprechpartner

Maximilian Gastreich


Poolia Deutschland GmbH
Niederlassung

Über POOLIA

Poolia ist einer der europaweit führenden Spezialisten für Fach- und Führungskräfte und verfügt über rund 30 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. Heute beschäftigt der Poolia-Konzern über 1.200 Mitarbeiter. In Deutschland haben wir uns ausschließlich auf die Vermittlung und Überlassung von Mitarbeitern in den Bereichen Finanz- und Rechnungswesen, Banken und Versicherungen, Büro und Verwaltung, Marketing und Vertrieb sowie Personalwesen spezialisiert.