Sachbearbeiter Kundenservice / Kundenbetreuer (m/w/d)

Sie haben Spaß an der Kundenkommunikation und besitzen eine ausgeprägte Serviceorientierung, die Sie auch weiterhin gewinnbringend in einem Unternehmen einsetzen möchten? Dann sollten Sie unbedingt weiterlesen!

Für unseren Kunden, ein Finanzdienstleister, aus Duisburg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung einen

Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundenservice

Vertrieb. Marketing.
47057 Duisburg
Online seit 15.01.2020
Referenznummer 40512

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Ihre Arbeitsaufgaben

  • Telefonische Annahme und Bearbeitung individueller Kundenanfragen
  • Ermittlung entsprechender Ansprechpartner (m/w/d) bei tiefergreifenden Problemen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Störungen
  • Einhaltung der Qualitäts- und Servicestandards
  • Pflege der Kundenstammdaten

Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • Kundenorientiertes, freundliches und sicheres Auftreten am Telefon
  • Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung

Ihre Vorteile

Unser Kunden bietet Ihnen flexible Arbeitszeitmodelle mit Planungssicherheit sowie ein Wachstumsumfeld mit vielfältigen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
Auf Ihren Wunsch hin stellen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch nicht nur diese Vakanz, sondern gerne auch noch weitere passende Positionen für Ihr Kompetenzprofil vor.

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Respektvoller Umgang
  • Überdurchschnittliches Fixgehalt
  • Vielfältige Aufstiegschancen

Ihre Bewerbung

Schnell und einfach in 30 Sekunden über das Online-Formular oder E-Mail bewerben! Weitere Informationen wie Lebenslauf, Anschreiben, Gehaltswunsch oder Verfügbarkeit sind optional möglich aber im ersten Schritt nicht erforderlich.
Nutzen Sie auch unseren Open-House-Day um sich über aktuelle Stellenangebote zu informieren oder Karriere- und Bewerbungstipps zu holen - jeden 1. Donnerstag im Monat! http://www.poolia.de/open-house-day

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Ansprechpartner

Lisa-Melanie Hofmann
duesseldorf@poolia.de
+49 211 936564 0

Poolia Deutschland GmbH
Niederlassung Düsseldorf
Graf-Adolf-Straße 70
40210 Düsseldorf

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Über POOLIA

Poolia ist einer der europaweit führenden Spezialisten für Fach- und Führungskräfte und verfügt über rund 30 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. Heute beschäftigt der Poolia-Konzern über 1.200 Mitarbeiter. In Deutschland haben wir uns ausschließlich auf die Vermittlung und Überlassung von Mitarbeitern in den Bereichen Finanz- und Rechnungswesen, Banken und Versicherungen, Büro und Verwaltung, Marketing und Vertrieb sowie Personalwesen spezialisiert.

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