Sachbearbeiter Kundenservice / Forderungsmanagement*

Sie haben Spaß an der Kundenkommunikation und haben ein Gespür für Kundenbedürfnisse? Zudem ist Ihnen eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein starker Teamzusammenhalt wichtig? Dann haben wir eine interessante Position für SIE!

Für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen, suchen wir im Rahmen Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme Unterstützung für den Kundenservice. Bewerben Sie sich jetzt für den Standort Ratingen und werden Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt Teil des Teams!

Vertrieb. Marketing.
40878 Ratingen
Online seit 02.07.2021
Referenznummer 45596

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Ihre Arbeitsaufgaben

  • Telefonische Annahme und Bearbeitung individueller Kundenanfragen
  • Ermittlung entsprechender Ansprechpartner bei tiefergreifenden Problemen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Störungen
  • Einhaltung der Qualitäts- und Servicestandards
  • Pflege der Kundenstammdaten

Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • Kundenorientiertes, freundliches und sicheres Auftreten am Telefon
  • Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung

Ihre Vorteile

Unser Kunde bietet Ihnen eine offene Unternehmenskultur mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.
Auf Ihren Wunsch hin stellen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch nicht nur diese Vakanz, sondern gerne auch noch weitere passende Positionen für Ihr Kompetenzprofil vor.

  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Hohe Kollegialität und gutes Miteinander
  • Weiterbildungsangebote
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Fahrgeldzuschuss

Ihre Bewerbung

Schnell und einfach in 30 Sekunden nur mit Lebenslauf über das Online-Formular oder per E-Mail bewerben!

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche oder weibliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Bewerbungen von Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

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Ansprechpartner

Lisa-Melanie Hofmann
duesseldorf@poolia.de
+49 211 936564 0

Poolia Deutschland GmbH
Niederlassung Düsseldorf
Graf-Adolf-Straße 70
40210 Düsseldorf

Doch nicht das Richtige?
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