Mitarbeiter Kundenservice / Kundenbetreuung / Voll- oder Teilzeit*

Sie haben ein Gespür für Kundenbedürfnisse und arbeiten gerne dienstleistungs- und lösungsorientiert? Zudem haben Sie Spaß an der Kundenkommunikation und suchen eine neue Herausforderung im Bereich Kundenservice? Dann wollen wir Sie unbedingt kennenlernen!

Im Namen unseres Kunden, aus der Finanzdienstleistung, suchen wir personelle Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Unterstützen Sie das Team unseres Kunden am Standort Düsseldorf zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.

: Vertrieb. Marketing.

: 40212 Düsseldorf

: Online seit 22.02.2021

: Referenznummer 44309

Ihre Arbeitsaufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden
Bearbeitung von Reklamationen und Behebung von Störungsmeldungen
Erfassung, Aktualisierung und Pflege der Kundenstammdaten

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erste Erfahrung im Bereich Kundenservice
Deutschkenntnisse auf C2-Niveau und Englischkenntnisse auf B1-Niveau von Vorteil
Gute Kenntnisse in MS Office
Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
Kommunikationstalent, schnelle Auffassungsgabe

Ihre Vorteile

Bei unserem Kunden erwartet Sie ein angenehmes und kollegiales Betriebsklima, eine offene Unternehmenskultur sowie die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.
Auf Ihren Wunsch hin stellen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch nicht nur diese Vakanz, sondern gerne auch noch weitere passende Positionen für Ihr Kompetenzprofil vor.

hohe Kollegialität und gutes Miteinander
Moderne Büroräumlichkeiten
Weiterbildungsangebote
Gute Verkehrsanbindung
Fahrgeldzuschuss

Ihre Bewerbung

Schnell und einfach in 30 Sekunden nur mit Lebenslauf über das Online-Formular oder per E-Mail bewerben!

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche oder weibliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Bewerbungen von Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Jetzt Bewerben

Ansprechpartner

Lisa-Melanie Hofmann
duesseldorf@poolia.de
+49 211 936564 0

Poolia Deutschland GmbH
Niederlassung Düsseldorf
Graf-Adolf-Straße 70
40210 Düsseldorf

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