Mitarbeiter Kundenservice / Kundenbetreuer (m/w/d)

Sie bringen ein ausgeprägtes Dienstleistungs- und Servicegen mit und gehen immer lösungsorientiert an Kundenanfragen heran? Dann wollen wir SIE unbedingt kennenlernen!

Im Namen unseres Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen, suchen wir für den Standort Essen tatkräftige Unterstützung im Rahmen der Direktvermittlung.

Vertrieb. Marketing.
45141 Essen, Ruhr
Online seit 26.03.2020
Referenznummer 41683

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Ihre Arbeitsaufgaben

  • Sie sind erster Ansprechpartner und bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen
  • Sie nehmen Kundenreklamationen entgegen und unterstützen bei der Problembehebung
  • Sie bearbeiten Stornierungen
  • Sie pflegen und verwalten Informationen und Stammdaten im System

Das bringen Sie mit

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
  • Sie bringen ein Kundenorientiertes, freundliches und sicheres Auftreten am Telefon mit

Ihre Vorteile

Unser Kunden bietet Ihnen flexible Arbeitszeiten, ein moderner Arbeitsplatz, gute Verkehrsanbindungen und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze.
Auf Ihren Wunsch hin stellen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch nicht nur diese Vakanz, sondern gerne auch noch weitere passende Positionen für Ihr Kompetenzprofil vor.

  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Respektvoller Umgang
  • Sichere unbefristete Festanstellung
  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Sozialleistungen

Ihre Bewerbung

Schnell und einfach in 30 Sekunden über das Online-Formular oder E-Mail bewerben! Weitere Informationen wie Lebenslauf, Anschreiben, Gehaltswunsch oder Verfügbarkeit sind optional möglich aber im ersten Schritt nicht erforderlich.

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Ansprechpartner

Lisa-Melanie Hofmann
duesseldorf@poolia.de
+49 211 936564 0

Poolia Deutschland GmbH
Niederlassung Düsseldorf
Graf-Adolf-Straße 70
40210 Düsseldorf

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Über POOLIA

Poolia ist einer der europaweit führenden Spezialisten für Fach- und Führungskräfte und verfügt über rund 30 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. Heute beschäftigt der Poolia-Konzern über 1.200 Mitarbeiter. In Deutschland haben wir uns ausschließlich auf die Vermittlung und Überlassung von Mitarbeitern in den Bereichen Finanz- und Rechnungswesen, Banken und Versicherungen, Büro und Verwaltung, Marketing und Vertrieb sowie Personalwesen spezialisiert.

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