Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound / Kundenservice / Innendienst (m/w/d)

Sie haben ein Gespür für Kundenbedürfnisse und arbeiten gerne dienstleistungs- und lösungsorientiert? Zudem haben Sie Spaß an der Kundenkommunikation und suchen eine neue Herausforderung im Bereich Kundenservice? Dann wollen wir Sie unbedingt kennenlernen!

Unterstützen Sie unseren Kunden, ein weltweit agierendes Medienunternehmen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Vertrieb. Marketing.
20097 Hamburg
Online seit 01.06.2022
Zeitarbeit
Gehalt 32.000 - 40.000 €
Referenznummer 49961

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Ihre Arbeitsaufgaben

  • Bearbeitung eingehender Anfragen und Kundenaufträge (schriftlich und telefonisch) für Abonnementkunden (B2B)
  • Auftragserfassung und Pflege der Kundenstammdaten in unserem ERP-System
  • Support der Leser- und Abonnenten im Bereich der digitalen Mediennutzung
  • Durchführung von Rechnungsfakturen und Reklamationsbearbeitung

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Erste Erfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil
  • Deutschkenntnisse auf C2-Niveau 
  • Gute Kenntnisse in MS Office
  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikationstalent, schnelle Auffassungsgabe

Ihre Vorteile

Bei unserem Kunden erwartet Sie ein angenehmes und kollegiales Betriebsklima, eine offene Unternehmenskultur sowie die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.
Auf Ihren Wunsch hin stellen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch nicht nur diese Vakanz, sondern gerne auch noch weitere passende Positionen für Ihr Kompetenzprofil vor.

  • Überdurchschnittliches Fixgehalt
  • Hohe Kollegialität und gutes Miteinander
  • Moderne Büroräumlichkeiten
  • Schnelle Entscheidungswege
  • Weiterbildungsangebote
  • Gute Verkehrsanbindung

Ihre Bewerbung

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Ansprechpartner

Julia Matheisen
hamburg@poolia.de
+494032310790

Poolia Deutschland GmbH
Niederlassung Hamburg
Großer Burstah 44
20457 Hamburg

Top Company 2022

Über POOLIA

Poolia ist einer der europaweit führenden Spezialisten für Fach- und Führungskräfte und verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. Heute beschäftigt der Poolia-Konzern rund 2.900 Mitarbeiter. In Deutschland haben wir uns ausschließlich auf die Vermittlung und Überlassung von Mitarbeitern in den Bereichen Finanz- und Rechnungswesen, Banken und Versicherungen, Büro und Verwaltung, Marketing und Vertrieb sowie Personalwesen spezialisiert.

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