Kundenbetreuer (m/w/d)

Suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung in der Sie Ihr hohe Serviceorentierung und Ihr Kommunikationstalent erfolgreich einsetzen können? Dann haben wir genau die richtige Position für SIE!

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren Kunden, ein Finanzdienstleister, zur Unterstützung des Teams am Standort Düsseldorf einen

Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound

Vertrieb. Marketing.
Düsseldorf
Online seit 15.04.2019
Referenznummer 29984

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Ihre Arbeitsaufgaben

  • Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Bearbeitung von Vertragsanpassungen
  • Ermittlung der zuständigen Ansprechpartner bei tiefergreifenden Problemen
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Stammdatenpflege

Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Erste Erfahrung im Bereich Kundenservice erforderlich
  • Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Selbstständigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung

Ihre Benefits

  • Ein tarifvertraglich abgesichertes Arbeitsverhältnis
  • Betreuung und Beratung durch Ihr Poolia-Team
  • Wachstumsumfeld mit vielfältigen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung

Ihre Bewerbung

Bewerben Sie sich bitte mit Ihrem Lebenslauf, Zeugnissen und Anschreiben unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und der frühestmöglichen Verfügbarkeit über unser Online-Formular oder per E-Mail.

Nutzen Sie auch unseren Open-House-Day um sich über aktuelle Stellenangebote zu informieren oder Karriere- und Bewerbungstipps zu holen - jeden 1. Donnerstag im Monat! Mehr zum Open-House-Day

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Ansprechpartner

Lisa-Melanie Hofmann
duesseldorf@poolia.de
0211-936564-0

Poolia Deutschland GmbH
Niederlassung Düsseldorf
Graf-Adolf-Straße 70
40210 Düsseldorf

Über POOLIA

Poolia ist einer der europaweit führenden Spezialisten für Fach- und Führungskräfte und verfügt über rund 30 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. Heute beschäftigt der Poolia-Konzern über 1.200 Mitarbeiter. In Deutschland haben wir uns ausschließlich auf die Vermittlung und Überlassung von Mitarbeitern in den Bereichen Finanz- und Rechnungswesen, Banken und Versicherungen, Büro und Verwaltung, Marketing und Vertrieb sowie Personalwesen spezialisiert.