Kundenbetreuer Inbound / Mitarbeiter Kundenservice*

Sie haben ein Gespür für Kundenbedürfnisse und arbeiten gerne dienstleistungs- und lösungsorientiert? Zudem haben Sie Spaß an der Kundenkommunikation und suchen eine neue Herausforderung im Bereich Kundenservice? Dann wollen wir Sie unbedingt kennenlernen!

Für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme tatkräftige Unterstützung am Standort Düsseldorf.

Vertrieb. Marketing.
40547 Düsseldorf
Online seit 20.11.2020
Referenznummer 43592

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Ihre Arbeitsaufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Behebung von Störungsmeldungen
  • Erfassung und Verwaltung von Kundenanfragen im System
  • Erfassung und Pflege der Kundenstammdaten

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Erste Erfahrung im Bereich Kundenservice
  • Deutschkenntnisse auf C2-Niveau und Englischkenntnisse auf B1-Niveau von Vorteil
  • Gute PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office
  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikationstalent, schnelle Auffassungsgabe

Ihre Vorteile

Bei unserem Kunden erwartet Sie ein angenehmes und kollegiales Betriebsklima, eine offene Unternehmenskultur sowie die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.
Auf Ihren Wunsch hin stellen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch nicht nur diese Vakanz, sondern gerne auch noch weitere passende Positionen für Ihr Kompetenzprofil vor.

  • Respektvoller Umgang
  • Moderne Büroräumlichkeiten
  • Weiterbildungsangebote
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Fahrgeldzuschuss

Ihre Bewerbung

Schnell und einfach in 30 Sekunden nur mit Lebenslauf über das Online-Formular oder per E-Mail bewerben!

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche oder weibliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Bewerbungen von Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

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Ansprechpartner

Lisa-Melanie Hofmann
duesseldorf@poolia.de
+49 211 936564 0

Poolia Deutschland GmbH
Niederlassung Düsseldorf
Graf-Adolf-Straße 70
40210 Düsseldorf

Über POOLIA

Poolia ist einer der europaweit führenden Spezialisten für Fach- und Führungskräfte und verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. Heute beschäftigt der Poolia-Konzern rund 2.900 Mitarbeiter. In Deutschland haben wir uns ausschließlich auf die Vermittlung und Überlassung von Mitarbeitern in den Bereichen Finanz- und Rechnungswesen, Banken und Versicherungen, Büro und Verwaltung, Marketing und Vertrieb sowie Personalwesen spezialisiert.

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