Customer Service Officer Export*



Für unseren Partner, einen weltweit führenden Anbieter in den Bereichen Schifffahrt und Logistik, suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter* für den Bereich Export am Standort in Neu Isenburg.

Büro. Verwaltung.
63263 Neu-Isenburg
Online seit 06.01.2021
Gehalt 40.000 - 45.000 €
Referenznummer 43910

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Ihre Arbeitsaufgaben

  • Serviceorientierte Kundenbetreuung in allen Fragen rund um Verschiffungen
  • Funktion als Schnittstelle zwischen den Kunden und den Service Centern
  • Koordination der Kundenanfragen mit den entsprechenden internen Abteilungen
  • Unterstützung der Kunden bei Statusänderungen ihrer Buchungen/Sendungen (einschließlich Stornierung, Weiterleitung, Konsolidierung, Rücksendung) und der dazugehörigen Rechnungsstellung
  • Identifizierung von Problemen, die während der Interaktion mit Kunden auftreten und Lösung dieser
  • Prüfung der Dokumenten und zugehöriger Unterlagen auf Richtigkeit und Vollständigkeit

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Schifffahrt oder Logistik
  • Idealerweise erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Freude im Umgang mit Kunden
  • Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen
  • Teamfähigkeit 
  • Kommunikationsstärk sowie eine serviceorientierte, eigenständige und überlegte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Ihre Vorteile

Bei unserem Kunden erwarten Sie, neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag und abwechslungsreichen Tätigkeiten in einem angenehmen und international geprägtem Arbeitsumfeld,  betriebliche Krankenzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge sowie bargeldloser Essensgeldzuschuss und flexible Arbeitszeitmodell mit Zeiterfassung.

Ihre Bewerbung

Schnell und einfach in 30 Sekunden nur mit Lebenslauf über das Online-Formular oder per E-Mail bewerben! Weitere Informationen wie Anschreiben, Gehaltswunsch oder Verfügbarkeit sind optional möglich aber im ersten Schritt nicht erforderlich.

 
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche oder weibliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Bewerbungen von Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

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Ansprechpartner

Stefanie Pfeffer
frankfurt@poolia.de
+49 69 219309 0

Poolia Deutschland GmbH
Niederlassung Frankfurt a.M.
Stresemannallee 30
60596 Frankfurt

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Über POOLIA

Poolia ist einer der europaweit führenden Spezialisten für Fach- und Führungskräfte und verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. Heute beschäftigt der Poolia-Konzern rund 2.900 Mitarbeiter. In Deutschland haben wir uns ausschließlich auf die Vermittlung und Überlassung von Mitarbeitern in den Bereichen Finanz- und Rechnungswesen, Banken und Versicherungen, Büro und Verwaltung, Marketing und Vertrieb sowie Personalwesen spezialisiert.

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