Customer Service Manager (m/w/d)

Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld ist Ihnen genauso wichtig wie ein Job, bei welchem Sie Ihre Sprachkenntnisse einbringen können? Sie sind kommunikationsstark und arbeiten gerne in einem Team? Wenn Sie darüber hinaus kundenorientiert auf unterschiedliche Belange eingehen können, dann bewerben Sie sich auf folgende Stelle:

Bei unserem Kunden handelt es sich um ein führendes Unternehmen der Veranstaltungsbranche. Hier suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort im Herzen von München in Vollzeit einen motivierten


Customer Service Manager (m/w/d).

Büro. Verwaltung.
München
Online seit 14.03.2019
Referenznummer 29646

Jetzt Bewerben

Ähnliche Jobs

Ihre Arbeitsaufgaben

  • Analyse und Priorisierung der eingehenden Anfragen
  • Ansprechpartner (w/m/d) für Kunden bei jeglichen Fragen und Problemen im Bereich Veranstalterabrechnungen, Zahlungsabwicklung, Ticketverkäuferrechnungen, etc.
  • Kommunikation mit allen internen Abteilungen
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von komplexen Kundenanfragen mit Hilfe des Ticket-Systems
  • Ableitung von Verbesserungsvorschlägen aus Kundenszenarien für die Produktabteilung
  • Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung bei der Fehlerbehebung in der Software

Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium
  • Erfahrung im Bereich Kundendienst oder E-Commerce, idealerweise aus einer international ausgerichteten Assistenzposition
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse vorteilhaft
  • IT-Affinität und Erfahrung im Bereich Zahlungsabwicklung vorteilhaft
  • Teamgeist und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Organisierte und proaktive Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Serviceorientierung

Ihre Benefits

  • Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld
  • Ein motiviertes und sympathisches Team
  • Ein innovatives und modernes Arbeitsumfeld

Ihre Bewerbung

Bewerben Sie sich bitte mit Ihrem Lebenslauf, Zeugnissen und Anschreiben unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und der frühestmöglichen Verfügbarkeit über unser Online-Formular oder per E-Mail.

Nutzen Sie auch unseren Open-House-Day um sich zu informieren - jeden 1. Donnerstag im Monat! www.poolia.de/open-house-day

Jetzt Bewerben

Ansprechpartner

Jacqueline Krämer
officejobs-muc@poolia.de
089-242948-0

Poolia Deutschland GmbH
Niederlassung München
Schleißheimer Straße 141
80797 München

Doch nicht das Richtige?
Wir haben ähnliche Jobs für Sie.

Title
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für ein Pharmaunternehmen
Kategorie
Büro. Verwaltung.
Standort
München
Erstellt am
24.03.
Title
Fremdsprachenassistenz (m/w/d)
Kategorie
Büro. Verwaltung.
Standort
München
Erstellt am
24.03.
Title
Assistant (m/w/d) HR Development & Training
Kategorie
Büro. Verwaltung.
Standort
München
Erstellt am
21.03.
Title
Contracts Coordinator (m/w/d)
Kategorie
Büro. Verwaltung.
Standort
München
Erstellt am
20.03.
Title
HR Specialist (m/w/d)
Kategorie
Büro. Verwaltung.
Standort
München
Erstellt am
19.03.
Title
Inhouse Recruiter (m/w/d)
Kategorie
Büro. Verwaltung.
Standort
München
Erstellt am
19.03.
Title
Projektassistenz (m/w/d) für einen Abteilungsleiter
Kategorie
Büro. Verwaltung.
Standort
München
Erstellt am
17.03.
Title
Assistenz (m/w/d) für ein Pharmaunternehmen
Kategorie
Büro. Verwaltung.
Standort
München
Erstellt am
14.03.
Title
Customer Service Manager (m/w/d)
Kategorie
Büro. Verwaltung.
Standort
München
Erstellt am
14.03.
Title
Teamassistenz (m/w/d) in Teilzeit (25 Wochenstunden)
Kategorie
Büro. Verwaltung.
Standort
München
Erstellt am
14.03.
Title
Assistenz (m/w/d) der Geschäftsleitung
Kategorie
Büro. Verwaltung.
Standort
München
Erstellt am
13.03.
Title
Initiativbewerbung (m/w/d)
Kategorie
Büro. Verwaltung.
Standort
München
Erstellt am
12.03.
Title
Office Manager (m/w/d)
Kategorie
Büro. Verwaltung.
Standort
München
Erstellt am
07.03.
Title
Teamassistenz (m/w/d) für ein Pharmaunternehmen
Kategorie
Büro. Verwaltung.
Standort
München
Erstellt am
07.03.
Title
HR Teamassistenz (m/w/d)
Kategorie
Büro. Verwaltung.
Standort
München
Erstellt am
07.03.

Über POOLIA

Poolia ist einer der europaweit führenden Spezialisten für Fach- und Führungskräfte und verfügt über rund 30 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. Heute beschäftigt der Poolia-Konzern über 1.200 Mitarbeiter. In Deutschland haben wir uns ausschließlich auf die Vermittlung und Überlassung von Mitarbeitern in den Bereichen Finanz- und Rechnungswesen, Banken und Versicherungen, Büro und Verwaltung, Marketing und Vertrieb sowie Personalwesen spezialisiert.