Arbeitnehmerüberlassung
Jedes Jahr überlässt Poolia tausende von gut ausgebildeten und erfahrenen Mitarbeiter im Projekteinsatz an seine Kunden, wenn diese personelle Engpässe haben.
Dieses kann der Fall sein, wenn unsere Kunden ein bestimmtes Projekt durchzuführen haben oder Ihre Geschäftsprozesse umstellen. Ein anderes Mal sind Mitarbeiter krank oder sie müssen vertreten werden, weil sie beispielsweise Erziehungsurlaub haben. Manche Kunden sind einfach an einer flexibleren und beweglicheren Organisation interessiert und wählen daher Mitarbeiterüberlassung zur Deckung ihres Personalbedarfs - nicht zuletzt um schneller auf konjunkturelle Schwankungen und veränderten Arbeitsanfall reagieren zu können.
Poolia unterscheidet sich von den meisten anderen Personaldienstleistern dadurch, dass unsere Consultants sowohl für die Mitarbeiter verantwortlich sind, die Ihnen überlassen werden, als auch für den Kontakt mit Ihnen als Kunde. Unsere Berater führen den gesamten Prozess durch (siehe unten) und sind für eine begrenzte Anzahl von Mitarbeitern im Projekteinsatz verantwortlich, die sie genau kennen. Sie haben selbst Berufserfahrung in ihrem Vermittlungsbereich und können daher effizient und zielsicher den Abgleich zwischen Ihren Wünschen und den Qualifikationen der Mitarbeiter vornehmen.
1) Treffen zwischen Kunde und Poolia-Berater
Ein Auftrag zur Arbeitnehmerüberlassung beginnt bei Poolia damit, dass unser Berater den Kunden an dem Arbeitsplatz besucht, an dem der Mitarbeiter im Projekteinsatz arbeiten wird. Das persönliche Gespräch vertieft das Verständnis für die Situation und die Bedürfnisse des Kunden. Es wird ein Anforderungsprofil erstellt und unser Consultant verschafft sich einen Überblick über die Unternehmenskultur des Kunden, um die bestmögliche Übereinstimmung zwischen den Anforderungen des Kunden und den Kompetenzen der zu überlassenen Mitarbeiter zu erreichen.
2) Der Berater findet geeignete Projektmitarbeiter
Mit dem Profil als Ausgangspunkt sucht Ihr Poolia-Consultant nach passenden Mitarbeitern, zum einen unter unseren eigenen Projektmitarbeitern, zum anderen in unserer Kandidaten-Datenbank. Wir suchen auch kontinuierlich nach neuen Mitarbeitern und Bewerbern über Anzeigen in der Tagespresse und im Internet.
3) Der Kandidat wird dem Kunden vorgestellt
Normalerweise präsentieren wir dem Kunden für den Überlassungsauftrag nach spätestens ein bis zwei Tagen einen geeigneten Kandidaten, den der Kunde im persönlichen Gespräch dann selber kennenlernen kann.
4) Auftragsbeginn
Wenn Kunde, Projektmitarbeiter und Poolia-Berater alle Details geklärt haben, beginnt der Einsatz. Der Consultant hält während des Auftrages regelmäßigen Kontakt sowohl mit dem Kunden, als auch mit dem Mitarbeiter. Hierdurch wird sichergestellt, dass der Auftrag zur Zufriedenheit beider ablaufen kann.
5) Bewertung der Dienstleistung nach Auftragsende
Der nachgeschaltete Service unterscheidet Poolia vom Wettbewerb und macht uns für viele Unternehmen als langfristiger Kooperationspartner interessant: die Betreuung der überlassenen Mitarbeiter und natürlich die Feedback-, Zufriedenheits- und Qualitätsgespräche mit unseren Kunden.
Willkommen als Kunde bei Poolia!
Garantien
Poolia übernimmt für alle Überlassungsaufträge die volle Garantie. Sollten Sie mit der Leistung des Mitarbeiters nicht mehr zufrieden sein, so sprechen Sie bitte Ihren Berater bei Poolia an.Wir werden uns dann schnellstmöglich um den Austausch gegen einen anderen Mitarbeiter bemühen. Dies gilt, ganz gleich, ob es sich um eine Position auf der Assistenten-, Spezialisten oder Führungsebene handelt. Wollen Sie den Auftrag vorzeitig beenden, bezahlen Sie nur für die bis zum Ablauf der kurzen Kündigungsfrist geleisteten Arbeitszeit.